ZEN-RAD Sarl

"J'ai acheté une tv automatique pour camping car ZEN RAD 65, je l'utilise depuis quelques mois, le rapport qualité / prix est excellent.. Je suis très satisfait, vous méritez d'être davantage connus.."

"Service après vente au top ! conseils par téléphone excellent, et c'est Français. Marque OTO SAT monté par le groupe Pilote camping car"

"Super entreprise ! Super produit !"

" Problèmes avec la cuvette camping-car Stan Line 60 Un contact a été recherché par email, de bons conseils, demandé de venir faire vérifier l'appareil. nous l'avons fait. Équipe de service compétente et sympathique, problème identifié et résolu rapidement. Très bon rapport qualité/prix, je ne peux que le recommander. Un grand merci à D.Mayer qui nous a parfaitement conseillé, merci pour votre aide et bonne chance pour la suite. 21 juin 2018 H.J.Latza/Bramsche "

"Par deux fois je suis venu réparer l’antenne pas ma faute comme toujours super , cerise sur le gâteau la region est belle la route des vins formidable"

"Bonjour, Camping cariste dont la réception télévision ne fonctionnait plus je me suis adressé à une grande enseigne d'accessoire camping de ma région. Après une visite éclair on m'a annoncé qu'il me fallait changer mon antenne satellite automatique et son pointeur . quelle chance j'avais car il faisait à cette période une promo sur ces articles 1300€ tout de même. J'ai reporté ma décision et après quelques recherches internet je me suis tourné vers ZEN-RAD à qui j'ai exposé mon problème et demandé conseil. La réponse n'a pas tardé le lendemain je crois. Ils m'ont dit que seul le pointeur était à changer car il était obsolète, ils m'ont proposé leur produit (330€). Je l'ai commandé et installé et depuis tout est parfait. Un grand merci à cette société sérieuse, honnête, rapide et compétente. Je recommande vivement cette maison à tous ceux qui comme moi rencontrent des problèmes de ce type. Ce message a pour but d'éviter de se faire avoir. Cordialement. C.P"

"J'avais mon antenne satellite automatique qui se bloquait en rotation , mon concessionnaire ne voulant plus intervenir sur cette antenne me proposait une nouvelle antenne a 1500 euros , je me suis adressé a ZENRAD et il m ont change le moteur de rotation (engrenage KC) Bravo a cette société , sérieuse et réactive"

"Sav très compétent . Très bon accueil téléphonique. Réparation très rapide de mon positionneur et expédition soignée. A recommander"

"Sav très compétent . Très bon accueil téléphonique c est rare a notre époque .....Allan super compétent MERCI"

"Service après vente au Top ! Merci pour votre sérieux et votre réactivité. Roger MURIALDO"

"très bon accueil telephonique et super SAV très compétent qui m'ont permis de dépanner mon positionneur a distance. merci encore👌😉"

"Service très sérieux"

"J ai envoyé par colis ma parabole et mon positionneur pour réparation ,tout à été réparé ,renvoyé rapidement avec un tarif raisonnable ,Je les recommande ,ce sont de vrais professionnels avec le respect du client ,je rachèterais du ZEN-RAD"

"Je me suis trouvé en panne de pointeur satellite et mon problème a été résolu dans l'heure par la sté. ZEN-RAD très à l'écoute et de bon conseil en la circonstance. Merci M. Hubert pour votre compétence vous faites honneur à votre Société."

" Top..Toujours là pour le client !!!! "

"Pointeur en panne l’année dernière : devis,réparation,renvoi dans la foulée.Instalation après hivernage et bon fonctionnement 5 fois environ.Retour du pointeur chez Zen rad pour vérification : RAS et retour toujours aussi rapide. Donc problème sur connections type F ou câble ou Tête. Rencontré par hasard au salon du VDL pour obtenir les conseils précieux d’une équipe avenante. Réinstallation du pointeur après changement câble blessé dans le moteur et connections étamées. Positionnement et signal pas constant. Appel ce matin pour de nouveaux conseils et je remarque que l’antenne cafouille dans l’angle mort. Camping car légèrement déplacé et le miracle a eu lieu. Un grand merci pour votre compétence et votre réactivité vraiment au service du client.je recommande fortement votre société"

"Bonjour, Avant d'acquérir une antenne OTO SAT Plus d'occasion, j'ai contacté directement la Sté Zen Rad par téléphone afin d'obtenir des renseignements. J'ai pu converser avec un technicien qui a apporté les réponses à mes question avec beaucoup d'attention, chose rare à notre époque. De plus, cette Sté fabrique des produits totalement made in France avec des acteurs locaux. Je recommande fortement cette Sté et leurs produits. Faisons travailler les entreprises françaises. Encore merci. Cordialement."

" J'ai envoyé 3 fois un mail pour demander les coordonnées de mon antenne pour regarder eutelsat16, ils m'ont dit que nous allions vous envoyer et jamais ils n'enverront, et quand j'ai réécrit, ils veulent me répondre, honte à vous "

"Une Entreprise de confiance, réactive efficacité et tarif très raisonnable. Je conseil vivement."

"Mon problème: mon antenne camping-car se déploie mais ne tourne plus pour rechercher les satellites! Je contact Julien par téléphone, et par courriel et photo interposés me conseil et résous mon problème avec perfection! Un grand Merci, c'est des personnes comme vous qui ont de l'avenir. Bonne journée"

"Ma parabole ne trouvais plus le positionnement du satellite Astra ,elle tournais sans cesse sans succès Jais eu au téléphone un technicien Julien qui m'as beaucoup aidé pour dans un premier temps voir une mise à jour et quelques manipulation sur mon pointeur Ouf ma parabole s'est positionner sur le bon satellite Je tiens à remercier infiniment Julien pour sa collaboration et son professionnalisme et avoir pris le temps de m'expliquer par téléphone Bravo, il faut le dire L'ont cest dire quand cest mal il faut savoir dire quand c'est bien Encore merci Julien Pierre Une fois de plus je tenais à remercier une deuxième personne Allan de chez Zenrad suite à mon message pour un autre dysfonctionnement le lendemain de ma demande d'où jais eu Julien Allanl à était très réactif à mon message et photos de ma parabole qui m'a dépanné par ces infos techniques Et tous simplement un mauvais alignement de mon bras de parabole Et après plusieurs essais tout es rentré dans l'ordre Bravo et félicitations à tous les deux Julien et Allan pour vos précieux conseils et amabilité Si vous avez du matériel à acheter n'hésitez pas ils sont avant tout très serviables et très professionnels Encore milles fous merci à tout les deux Pierrot"

"Je remercie plus particuliérement Allan qui a trouvé la solution pour me dépanner. Bravo et merci à cette équipe. Mr Lorette patrick"

" super boutique. J'ai été aidé très rapidement et facilement. De bons conseils et un service parfait. Je peux le recommander sans hésitation. "

"Merci À notre interlocuteur qui nous a rapidement dépanné, même si nous étions sceptique. Effectivement, il fallait que l’on soit dans le champ du satellite et non dans son angle mort . Il se reconnaîtra. Merci à lui. Merci vraiment pour ses compétences et sa patience"

" Aujourd'hui nous sommes allés au Zen-Rad à Erstein, nous n'avions pas de réception sur Astra 23.5 et ne pouvions plus recevoir de chaînes. Soigneusement aidé, reprogrammé. "

" Bonjour, Nous n’avons jamais eu un système satellite comme celui-ci qui fonctionnait aussi bien que celui-ci dans toute l’Europe ! "

"Très satisfait. La meilleure antenne que j'ai eue jusqu'à présent en plus c'est français !"