Super professionnel,il a trouver de suite mon problème ma proposer un devis que j'ai accepter .Arrangeable et très humain travail soigner je recommande cette personne .merci encor à vous Monsieur blanchet pour votre réactivité et gentillesse.
Depose d'un cookeo sous garantie,
Ne rappel pas, ne répond pas au appels, raccroche au nez, pour finir par me rendre mon appareil défectueux et me débrouiller avec le fabricant. Tout ce cinéma a durer 1 mois et demi.
A fuir vraiment!
2 expériences avec cette entreprise :
- pour une antenne chez moi :
1/ le patron oublié le RDV qui était fixé ( un jour de congé de perdu)
2/ au deuxième RDV il me préviens 5 minutes avant qu'il serait malade et ne pourrait pas venir
3/ il devait me rappeler.... J'attend toujours
Une expérience pro :
Je passe en boutique pour un devis pour mon entreprise ( jour J) :
- "je prend votre numeros et le paton vs appel cette après midi"
- j+2 j'appel vous qu'on ne m'a pas rappelée. "On vas vs rappeler.."
-j+4 je passe en boutique, "on a du vs ou oublier, le patron vas vous rappeler"
J+8 je rappel :" je comprends pas existé 'osnon vs rappel sans faute"
Et bien sûr pas de nouvelles...
Bref une boîte sans aucun sérieux....
A Led, Monsieur Arthur Kervaut, est intervenu chez nous et nous avons été très contents que ce soit au niveau de la prestation que de la facture. Nous le recommandons fortement.
« L’art » du service a bien changé : pour le relai colis, personne peu aimable, à la limite de la correction. Aucun renseignement et sens de la clientèle ne sera fait. La personne avant était beaucoup plus aidante et sympathique !.